Foire aux questions Creamykey
Questions fréquentes
Trouvez la réponse à votre question avant de nous contacter
En combien de temps puis-je recevoir ma commande ?
Les expéditions se font depuis Paris sous 24-48h après votre commande.
France : vous recevez sous 2-4 jours ouvrés
Europe : vous recevez sous 3-5 jours ouvrés
Pourquoi vos stocks sont si limités ?
Comme nous essayons d'élargir notre catalogue, notre situation financière actuelle ne nous permet pas de stocker de grande quantité pour chaque référence de produit.
Où puis-je trouver les manuels français et drivers des claviers ?
Nous avons fait l'effort de les traduires pour vous. Vous les retrouverez ici.
Le RAINY75 est-il AZERTY ?
RAINY75 est un clavier QWERTY de base. Mais grâce à un kit de touches AZERTY (vendu avec le clavier) ainsi qu'une manipulation sur le logiciel VIA, nous avons un clavier presque entièrement AZERTY layout ansi.
Tutoriel disponible ici.
Le RAINY75 est-il bien pour jouer ?
Il est équipé de switch violet HMX linéaire de 45gr. Ces switches sont polyvalents et sont comparables au switches Red que vous connaissez certainement.
En mode ULTRA LOW LATENCY, vous profiterez d'une latence de 2ms en mode filaire et 3ms en mode 2.4Ghz.
Quelle garantie pour les produits ?
Tous les produits du site profitent de 2 ans de Garantie.
Que faire en cas de soucis avec un produit ?
Vous pouvez nous contacter ici.
Votre demande sera prise en charge rapidement.
Quel est l'objectif de Creamykey ?
À court terme, notre objectif est de proposer un catalogue de claviers custom prebuild, vendus, expédiés et garantis en France. Nous souhaitons offrir une opportunité aux nouvelles marques et aux nouveaux acteurs tout en assurant la tranquillité de nos clients grâce à une garantie de 2 ans.
A long terme, nous avons un rêve. Celui de créer une marque de clavier custom prebuild AZERTY ISO FR.